ピアノ買取査定のお問い合わせからお支払いまでの流れをご案内します。
買取査定に必要な情報をお調べお問い合わせ下さい。
メーカー名、ペダル数、品番、製造番号等
買取査定結果のご報告
【お電話の場合】すぐ査定結果を報告いたします。
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買取査定内容で買取・引取を希望される場合はお申込み下さい。
日程は配送担当者よりお客様とご相談させていただきます。お引取・お支払
専門の業者がお引取りに伺います。
※買取代金は当日現金にてお渡し致します。地域によってはお振込でのお支払いとなります。
よくあるご質問
安心して取引が行えるよう、「よくあるご質問」をまとめました。
査定料はかかりますか？
当サイトのご利用は無料となっております。
対応地域は？
全都道府県に対応しておりますが一部地域は対応外となります。
査定が下がる事はありませんか？
火災、水害などの天災に遭われたピアノや共鳴板割れのピアノ は買取不可となります。虫食いや弦切れのある場合はその場でご相談させていただきます。 小さいスリ傷、調律の狂い、椅子など付属品が無い場合などは査定には関係ございません。
ピアノの運搬費用は？
運搬費用は当社で負担致しますので査定額はお客様にお支払する金額をお伝えします。
3ヶ月後に売りたいのですが？
買取査定の有効期限は1週間となりますのでその時に再度お問い合わせください。
返事のメールが届かないのですが？
携帯電話のメールアドレスで問い合わせる場合は必ず @pianoplaza.co.jpを受信できるように設定して下さい。
メール送信後、通常は48時間以内に査定結果をご連絡いたします。
48時間たっても返信がない場合は、お手数ですが0120-666-484までご連絡ください。
運送保険について
当社指定のピアノ運送会社は全て保険に加入しています。
ピアノの取引時に万一家屋－家財等に損傷を与えた場合は直ちに当社までご連絡下さい。ピアノ取引以後のお申し出の場合はお受けできない場合もございますので、ピアノの引取時は必ずお立ち会いの上確認をお願い致します。